Preguntas más frecuentes:

Nuestros productos son mucho más baratos que los de otros minoristas, ya que te los enviamos directamente a ti. Al vender nuestros jerseys únicamente en línea, somos capaces de precio tan agresivo, ya que hemos cortado completamente:

-El hombre de en medio

-Alquiler y servicios públicos

-Gastos generales de los empleados

lo que nos permite mantener nuestros productos muy asequibles y económicos.

Recibirá un correo electrónico de confirmación en las 24 horas siguientes a la compra. Asegúrese también de revisar la carpeta de correo no deseado. Los números de seguimiento y las instrucciones se le enviarán por correo electrónico aproximadamente entre 7 y 10 días laborables después de realizar el pedido, o incluso antes en ocasiones. Si aún no ha recibido un correo electrónico de confirmación o información de seguimiento, póngase en contacto con nosotros en service@jerseyloco.com ya que es posible que haya introducido su dirección de correo electrónico incorrectamente por error. En ese caso, le enviaremos la información del pedido manualmente.

Tus camisetas llegarán en perfecto estado, como nuevas y de calidad. Si no es así, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para solucionarlo. Queremos asegurarnos de que estás plenamente satisfecho con tus camisetas y tu experiencia.

La impresión y el tipo de letra utilizados para las camisetas están adaptados y son específicos para cada equipo. NO es genérico. ¡Será el mismo diseño que el utilizado por los jugadores en el campo!

Los parches son, literalmente, parches que representan la competición en la que participa un equipo. Van en las mangas de las camisetas. Un ejemplo popular son los parches de la Liga de Campeones. Tenga en cuenta que son opcionales y no deben confundirse con el escudo oficial del equipo. El escudo del equipo ya está incluido por defecto.

  • Para un cuidado óptimo y una mayor vida útil del maillot, recomendamos lavarlo a mano y secarlo al aire.
  • Si lava a máquina, compruebe siempre las instrucciones de lavado de los artículos para conocer los cuidados especiales. La mayoría de las prendas incluyen instrucciones de lavado específicas que deben seguirse al pie de la letra para minimizar el deterioro del tejido.
  • También encontrará recomendaciones y consejos de lavado en la descripción del producto.
  • Siga las instrucciones de lavado indicadas en las etiquetas. Hemos visto prendas que duran años si se siguen correctamente las instrucciones de lavado en cada lavado. Normalmente, la mayoría de las prendas deportivas requieren un lavado con agua fría para reducir la decoloración.
  • Para proteger mejor las prendas estampadas durante el lavado, déles la vuelta para proteger los nombres, números y parches impresos.
  • Cuelgue o extienda la ropa para secarla, ya que el calor y la agitación de las secadoras pueden encoger el tejido y dañar el estampado. Muchas instrucciones recomiendan "secar en secadora a baja temperatura", pero puede hacer que su ropa dure aún más con un tratamiento suave. La mayoría de las prendas deportivas ligeras se secan rápidamente colgadas.
  • No planche logotipos ni parches. El calor intenso puede chamuscar el tejido y destruir la impresión de la prenda.
  • En general, recomendamos lavar a mano con un detergente suave y secar al aire siempre que sea posible. 
  • INSTRUCCIONES DE LAVADO
    • No blanquear
    • No secar en secadora
    • No limpiar en seco
    • Retoque con plancha fría
    • Lavar a máquina en frío

Si elige el envío estándar, su(s) artículo(s) llegará(n) en aproximadamente 14-21 días. Apreciamos enormemente su paciencia, tanto nuestro equipo como los transportistas están trabajando lo más rápido posible para que su paquete llegue lo antes posible y en las mejores condiciones.

 Si su talla no aparece en el menú desplegable, significa que no disponemos de esa talla en concreto. Debido a las peticiones de los clientes, estamos trabajando para ampliar el número de artículos XXL y más grandes. Nos encantaría tener todo en todas las tallas, pero lamentablemente muchos artículos no se ofrecen en tallas más grandes. Todas las tallas que tenemos actualmente están listadas en nuestra página web. Por favor, visite nuestro sitio web de nuevo pronto, ya que a menudo son capaces de reponer las tallas agotadas.

 Para su comodidad, disponemos de una tabla de tallas con medidas aproximadas para todos nuestros productos. Cada maillot tiene un estilo y diseño diferentes, por lo que las medidas pueden variar un poco respecto a las de la tabla. Si te preocupa el ajuste, normalmente recomendamos ir 1-2 tallas por encima de tu talla habitual de camiseta para tener más posibilidades de un buen ajuste, ¡especialmente cuando el maillot es personalizado! También ofrecemos una política de devolución sin complicaciones en la mayoría de nuestros productos, así que si por casualidad compras la talla equivocada, puedes devolver cualquier artículo no personalizado en su estado original para cambiarlo. Tenga en cuenta que todas las ventas de artículos personalizados son definitivas. Le animamos a visitar nuestra política de devoluciones para más detalles.

Si el artículo aparece en nuestro sitio web, entonces debería estar disponible para su envío. Lamentablemente, no podemos garantizar que todos los artículos que solicite en su pedido estén disponibles en el momento en que lo procesemos. Actualizamos nuestros niveles de inventario varias veces al día, pero es posible que un artículo aparezca como disponible después de haberse agotado. Por favor, acepte nuestras disculpas por adelantado si no podemos completar su pedido debido a un problema de inventario.

Le notificaremos por teléfono o correo electrónico si un artículo de su pedido ya no está disponible. Los artículos de su pedido que sigan en stock se procesarán y enviarán como de costumbre. 

Los artículos personalizados o hechos a medida están disponibles para su compra inmediata, pero el tiempo de procesamiento interno depende de nuestro volumen de pedidos actual. Esto incluye artículos personalizados con nombres, números o parches. La selección del envío urgente acortará el tiempo de envío, pero no afectará al tiempo de procesamiento interno. Toda la mercancía disponible en stock en su pedido se mantiene en nuestro almacén hasta que la mercancía personalizada esté lista para su envío. Todas las ventas de artículos personalizados son definitivas.

Como medida de prevención del fraude, verificamos que la dirección de facturación y el valor de verificación de la tarjeta (cvv) que nos proporciona coincidan con la información que la empresa de su tarjeta de crédito tiene en sus archivos. Para un procesamiento más rápido, asegúrese de proporcionar información de facturación y envío precisa y completa. Nuestros pedidos se procesan a través de un sistema automatizado de facturación y envío. Le llamaremos o enviaremos un correo electrónico para verificar los pedidos que nuestro sistema automatizado no pueda procesar. Le agradecemos su paciencia mientras tomamos estas medidas de seguridad adicionales para su protección.

Por favor, acepte nuestras disculpas si el transportista no entregó su paquete en buenas condiciones. A veces pueden ocurrir accidentes fuera de nuestro control. Póngase en contacto con nosotros en un plazo de 10 días después de la entrega y envíenos fotos del artículo dañado por correo electrónico. Presentaremos una reclamación al transportista y sustituiremos su maillot de la forma más eficaz posible.

Las camisetas que tenemos a la venta son TODAS réplicas de la versión para aficionados. Lamentablemente, no disponemos de camisetas de la versión para jugadores.

Nosotros no no cobramos impuestos sobre sus pedidos, y no debe no no se le cobrará ningún cargo adicional por aduanas. Tenga en cuenta que esto puede estar sujeto a cambios por parte de su país, sin embargo es muy poco común que ocurra. Usted es responsable de cualquier tasa de aduanas, evaluados por su país, en caso de que haya alguna.